Direzione generale Musei Report 2018 sulla reputazione online dei musei
Quanto sono attivi i musei italiani sui social media? Qual è la percezione dei servizi da parte dei loro visitatori? A queste e altre domande risponde l’analisi realizzata dal Politecnico di Milano per la Direzione generale Musei, che ha monitorato i canali social Facebook, Instagram, Twitter e siti di recensione, come TripAdvisor o Google Maps, di 100 musei e luoghi della cultura statali.